سياسة الشحن

في محاولة للقضاء على النفايات غير الضرورية وتقليل بصمتنا الكربونية كشركة، فإننا نتعاون مع تجار عالميين من الولايات المتحدة والصين وتركيا ونقوم بالشحن مباشرة من مصانعنا لتزويدك بأفضل الأسعار وأفضل المنتجات بأكثر الطرق فعالية ممكنة.

في TORU ، ندرك أن استلام حقيبة سفرك المميزة في الوقت المناسب أمرٌ أساسي لخطط سفرك. ولذلك، وضعنا سياسة شحن تضمن التسليم الفوري مع الحفاظ على معايير الجودة الاستثنائية التي نتميز بها.

وقت المعالجة والشحن

• المعالجة: تُصنع كل حقيبة بعناية فائقة حسب الطلب. هذا يضمن لك الحصول على منتج فريد وعالي الجودة مصمم خصيصًا لك. تستغرق عملية التصنيع عادةً من 5 إلى 7 أيام عمل .
• الشحن: نظرًا لحجم ووزن حقائبنا، بالإضافة إلى الخدمات اللوجستية المعنية، يستغرق التسليم عادةً من 4 إلى 5 أسابيع من تاريخ الشحن.

لماذا يستغرق الأمر كل هذا الوقت

1. صناعة يدوية حسب الطلب: بخلاف المنتجات المُصنّعة بكميات كبيرة، تُصنع حقائبنا حسب الطلب. هذا يُتيح لنا التركيز على الجودة والتخصيص، ولكنه يتطلب وقتًا إضافيًا للإنتاج.
2. شحن ثقيل: صُممت حقائبنا لتكون متينة وطويلة الأمد، مما يعني أنها أثقل من الطرود العادية. تتطلب البضائع الثقيلة مناولة أكثر تخصصًا، وقد تستغرق وقتًا أطول في الشحن.
3. تعقيدات الشحن العالمية: بالنسبة للطلبات الدولية، يمكن أن تساهم التخليص الجمركي وأوقات الشحن الإقليمية المتنوعة في إطالة مدة التسليم.

نحن ملتزمون بضمان وصول حقيبتكم في حالة ممتازة ومطابقة لأعلى معاييرنا. نقدّر تفهمكم وصبركم، فنحن نوفر لكم منتجًا يستحق عناء الانتظار.

صُنعت كل حقيبة بعناية فائقة لتلبية معاييرنا الصارمة للجودة والمتانة. بدءًا من مرحلة التصميم الأولية وحتى الفحص النهائي قبل الشحن، نُنفذ كل خطوة من خطوات العملية بعناية فائقة لضمان وصول حقيبة TORU الخاصة بك بحالة ممتازة، وجاهزة لمرافقتك في مغامرتك القادمة.

في تورو، نسعى جاهدين لتحقيق الشفافية الكاملة مع تقديم أفضل خدمة وتجربة مرضية. لهذا السبب، يمكن للعملاء إلغاء طلبهم لأي سبب كان دون طرح أي أسئلة. مع ذلك، ستكون طلبات الإلغاء سارية المفعول بعد ١٢ ساعة من تقديم الطلب. نحرص على بدء عملية التصنيع والشحن في أقرب وقت ممكن لتوصيل طردكم بسلاسة وكفاءة وفي الوقت المحدد.